2024年4月10日,株洲市人社局开展现场集中接访活动,组织法规科、养老保险科、劳动人事争议仲裁院等相关科室人员现场办公,面对面为来访群众答疑解惑、解决急难愁盼问题。当天共接访5批次,其中来访群众小孟反映企业未为其购买社会保险、合同到期不续签并要求支付经济补偿金及垫付的养老、医疗保险待遇,经人社部门现场协商调解,企业承诺一周内将诉求款项支付到位;另有两起工伤待遇案初步达成解决方案,一起养老领域诉求经政策解答后当事人表示满意。市人社局局长肖锦霞表示,对未能现场解决的问题将安排专人跟踪处理并及时反馈结果。
关键要点
"2024年4月10日,株洲市人社局开展现场集中接访活动,面对面为来访群众答疑解惑、解决急难愁盼问题",
"市人社局组织法规科、养老保险科、劳动人事争议仲裁院等相关科室人员现场办公,记录诉求、解释政策并组织调解",
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