2025年4月,株洲市公共资源交易中心围绕提升政务服务标准化、专业化水平,特邀国家高级礼仪督导师刘建梅开展公务礼仪专题培训,中心全体工作人员参加。培训采取“理论 实操 互动”模式,系统讲解仪容仪表、语言沟通等要求,并通过模拟解说路线、公共资源交易大厅办事流程等情景演练,纠正服务用语和肢体语言问题。中心表示将以此次培训为切入点,聚焦“优服务、树品牌”,推动服务标准化、队伍专业化、流程智能化,打造“阳光交易 洲全服务”品牌,为全省公共资源高质量发展提供株洲样板。
关键要点
"日前,株洲市公共资源交易中心特邀国家高级礼仪督导师刘建梅开展公务礼仪专题培训,提升干部职工政务服务标准化、专业化水平。",
"培训采用“理论 实操 互动”模式,围绕仪容仪表、语言沟通、模拟解说路线和公共资源交易大厅办事流程开展情景演练。",
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