近年来,株洲市卫生计生委狠抓“马上就办”工作,健全领导机构,建立主要领导负总责、分管领导具体抓的工作机制;完善责任体系,将工作责任细化量化到岗到人,落实“一岗双责”。同时,对群众信访问题坚持早排查、早发现、早处置,建立接待群众信访日制度和对口处置制度,提升群众满意度。近半年共受理群众来信15件次、来电120余件次、来访80余人次,省、市交办信访事项到期办结率达100%。
关键要点
"市卫生计生委健全“马上就办”领导机构,建立主要领导负总责、分管领导具体抓、职能部门全力抓的工作机制",
"市卫生计生委完善责任体系,逐级将工作责任细化量化到岗到人,落实“一岗双责”",
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