近日，株洲北斗集团向市资规局“首问责任制”办公室赠送锦旗，感谢其两天半完成两宗土地合并登记及不动产权证办理，助力大数据示范中心项目如期挂网交易。这是市资规局推行“首问首办制”以来收到的第27面锦旗。2022年10月以来，市资规局针对机构改革后历史遗留问题多、企业群众办事难等情况，推出“三窗两首”改革，设置首问责任、市民中心、信访三个窗口，推行首问责任制和首席代表制，推动非标准事项标准化办理。通过“带押合宗”、绿色通道、流程再造、数据共享、并联审批等方式，大幅压缩办理时限，并建立市县联动机制，累计交办非标业务和历史遗留问题2600余件，共享典型案例50余个，新增8项业务标准化办理，破解基层堵点难点60余个，持续提升政务服务效能。
关键要点
"近日，株洲北斗集团向市资规局“首问责任制”办公室赠送锦旗，感谢其两天半完成两宗土地合并登记及不动产权证办理",
"2022年10月以来，市资规局推出“三窗两首”改革，设置首问责任、市民中心、信访三个窗口，推行首问责任制和首席代表制",
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