攸县2020年3月启动政务服务改革，将行政服务中心一站式便民服务延伸至乡村两级，设立乡镇（街道）、村（社区）一站式便民服务站。攸县根据省市授权和可办成的原则，确定服务事项10大类82项，包括村级可办成的29项、可代办的31项及查询服务5项。通过推行‘现场马上办、承诺代理办、查询预约办、网上自助办’的‘四办’模式，并结合‘智慧株洲’政务服务平台实现76项事务网上办理，2020年以来，攸县群众足不出村办理各项政务事务10多万个，切实提升了政务服务效能。
关键要点
"2020年3月，攸县将政务服务一站式便民服务站延伸至乡镇和村（社区）两级",
"攸县确立10大类82项政务服务事项，实现村级主要事务办理全覆盖",
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