2022年9月20日，株洲日报报道，根据市长热线服务中心公布的有关单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线工作安排，9月21日上午9:00至11:00，株洲市教育局党委书记、局长吴安浩将接听“12345”政务服务便民热线。本次接听受理范围包括全市招生入学、中考高考志愿填报、“双减”工作、学生资助、学位建设、幼儿园收费等教育领域事项。市民可拨打热线反映问题、咨询政策法规或提出意见建议。热线仅受理来电，不接待来人来访；超出范围或未能接听的诉求由工作人员记录后按规定处理。该安排有助于畅通教育领域民意诉求渠道，提升政务服务便民化水平。
关键要点
"2022年9月21日上午9:00至11:00，株洲市教育局党委书记、局长吴安浩接听“12345”政务服务便民热线",
"吴安浩接听受理范围包括全市招生入学、中考高考志愿填报、“双减”工作、学生资助、学位建设、幼儿园收费等教育领域事项",
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