AI智能筛选 - 政务服务

2026-08-13

2026年8月10日，株洲市渌口区朱亭镇长远村红薯加工厂改造项目在市农村产权交易中心正式挂网，成为渌口区限额以下农村工程、货物及服务采购全域试点中的首宗入场交易涉农招投标项目。渌口区抓住全市农村产权流转交易机制改革契机，全面推行限额以下涉农招投标项目统一进场交易管理模式，实现交易流程标准化、监管常态化。市农交中心提供全链条式服务，线上闭环运行、全程公开留痕，并搭建第三方服务机构合作单位库，供村集体按需择优选取招标代理、造价咨询等专业团队。

关键要点

"2026年8月10日，株洲市渌口区朱亭镇长远村红薯加工厂改造项目在市农村产权交易中心正式挂网",

"该项目成为渌口区限额以下农村工程、货物及服务采购全域试点中的首宗入场交易涉农招投标项目",

"渌口区全面推行限额以下涉农招投标项目统一进场交易管理模式，将涉农工程、货物、服务采购项目全部纳入市农交平台集中交易",

"市农村产权交易中心为进场交易主体提供全链条式服务，实现信息发布、报名审核、交易组织等环节线上闭环运行、全程公开留痕",

"该中心搭建第三方服务机构合作单位库，供村集体按需择优选取招标代理、造价咨询等专业团队"

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市农业农村局市公共资源交易中心渌口区政府市优化营商环境中心案例参考政策决策经验交流政务公开

22. 政务服务市退役军人事务局跨省服务获群众点赞

2026-08-07

株洲市退役军人事务局主动优化政务服务，为定居广东的军休家属提供跨省登门服务。近期，赵虹因对已故母亲的优抚待遇产生疑问，多次致电株洲12345热线。市退役军人事务局响应迅速，在电话沟通未能完全消除疑虑的情况下，由副局长带队远赴广东佛山面对面解读政策、梳理业务流程。该服务打破了地域限制，体现了“将心比心”的服务理念，最终促使群众撤回诉求并给予高度评价，是株洲提升政务服务效能、办好民生实事的典型缩影。

关键要点

"2026年6月，株洲市退役军人事务局针对外地居民的优抚待遇疑问，组织工作人员赴广东佛山开展跨省登门服务",

"株洲市退役军人事务局通过面对面解读政策文件和梳理业务流程，消除了群众对军休抚恤金发放标准的疑虑",

"株洲市退役军人事务局通过主动上门服务，解决了群众因地域差异产生的政策理解偏差，提升了政务服务的温度与满意度",

"群众赵虹在获得满意答复后，主动拨打株洲12345热线撤回诉求并点名表扬株洲市退役军人事务局"

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市退役军人事务局市政府办案例参考工作汇报经验交流 12345热线

23. 政务服务现场交办九件急难愁盼事

2026-07-31

7月29日，株洲市委常委、副市长何慧新接听12345政务服务便民热线，一小时内受理群众来电9件，涉及食品安全、养老服务、营商环境优化等领域。接线结束后，何慧新现场向市民政局、市市场监管局等部门交办诉求，要求各部门压实责任、限时办结，切实解决群众急难愁盼问题，并举一反三常态化排查风险隐患，提升群众获得感和满意度。

关键要点

"7月29日株洲市委常委、副市长何慧新接听12345政务服务便民热线倾听群众心声。",

"何慧新在一小时内共受理群众来电9件，内容涉及食品安全、养老服务等多个领域。",

"何慧新现场向市民政局、市市场监管局等部门精准分类交办群众诉求。",

"何慧新要求各相关部门压实责任、限时办结，切实解决群众急难愁盼问题。",

"何慧新强调要举一反三、溯源施策，常态化排查行业领域风险隐患。"

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市政府办市市场监管局市民政局市优化营商环境中心工作汇报舆情参考领导决策 12345热线

24. 政务服务市住建局局长接听12345热线

2026-07-29

2026年7月29日上午9时至11时，株洲市住房和城乡建设局党组书记、局长谭成华接听12345热线，围绕市政基础设施建设、物业管理、房地产市场管理、建筑行业管理、保障性住房等方面倾听民声民意，及时为民排忧解难。市民可拨打12345热线反映问题、提出意见建议。12345热线仅限来电接听，市区拨打12345，其他地区拨打0731-22712345按2号键。活动旨在畅通政民沟通渠道，提升住建领域服务水平。

关键要点

"2026年7月29日上午9时至11时，株洲市住房和城乡建设局党组书记、局长谭成华接听12345热线。",

"谭成华将围绕市政基础设施建设、物业管理、房地产市场管理、建筑行业管理、保障性住房等方面倾听民声民意。",

"市民可通过拨打12345热线（市区）或0731-22712345按2号键（其他地区）反映问题、提出意见建议。",

"12345热线受理方式仅限来电接听，不接待来人来访；未能接听的诉求由工作人员记录后按规定处理。"

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市住建局舆情参考工作汇报 12345热线

25. 政务服务副市长何慧新接听12345热线

2026-07-28

2026年7月29日下午4时至5时，株洲市委常委、副市长何慧新将到12345热线服务中心接听群众来电，受理民政、市场监管、知识产权、优化环境、供销等领域的问题反映和意见建议。此次接听是株洲市畅通政民互动、推动“接诉即办”的具体安排，市民可通过12345热线反映诉求。接听仅限来电方式，不接待来人来访；超出接听范围的来电由热线工作人员详细记录后按规定处理，因来电较多未能由领导接听的诉求同样记录转办。市区范围内拨打12345，其他地区拨打0731-22712345按2号键。本次接听有助于及时回应群众关切、改进政府服务效能。

关键要点

"2026年7月29日下午4时至5时，株洲市委常委、副市长何慧新将接听12345政务服务便民热线。",

"何慧新负责民政、市场监管、知识产权、优化环境、供销等方面工作，欢迎市民当天来电反映问题、提出意见建议。",

"12345热线受理方式只限于来电接听，不接待来人来访。",

"超出接听范围或领导未能接听的诉求，由热线工作人员详细记录后按规定处理。",

"市区范围内市民可拨打12345，其他地区可拨打0731-22712345按2号键。"

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市政府办市优化营商环境中心舆情参考工作汇报 12345热线

26. 政务服务从深圳到株洲一本不动产权证的跨城接力

2026-07-20

近日，株洲市不动产登记中心通过“跨城服务”化解了深圳居民肖先生历时一年半的办证难题。窗口工作人员余斌梳理堵点、手绘“导办图”，通过线上线下全程陪跑，协调多个部门，仅用一周时间便完成全部流程，将不动产权证交到肖先生手中。此举展现了株洲政务服务的温度与效率。

关键要点

"近日，株洲市不动产登记中心收到深圳居民肖先生寄送的锦旗，答谢其化解历时一年半的办证难题。",

"2026年初，窗口工作人员余斌为肖先生梳理“缺测量、缺确权、缺验收”三大堵点，并手绘私房改扩建全流程“导办图”。",

"余斌通过微信和电话将线下窗口“搬”到线上，实时跟进业务进展并回应疑问。",

"余斌多次往返自然资源确权登记科和属地分局，推动权籍调查、数据入库、宗地落宗无缝衔接。",

"在系统对接故障时，余斌协调科室负责人和审核同事，仅用一周时间完成全部流程并出证。"

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市资规局市数据局案例参考经验交流工作汇报株事好办减证便民

27. 政务服务这11个小区业主可以办证啦！

2026-07-16

2026年7月，株洲市中心城区公布2026年第三批商品房可办理分户转移不动产登记项目名单，涉及11个房地产项目、101栋房屋，相关房屋已具备办理转移登记条件。购房人（安置户）完成契税、房屋维修资金、土地收益等费用缴纳后，可与项目开发建设单位线上或线下共同申请转移（分户）登记。近年来，株洲在全省率先出台《关于解决市区不动产登记历史遗留问题的指导意见》，通过分类施策、部门协同、简政放权，推动不动产登记从“行使部门权力”向“保护公民权利”转变，持续深化“放管服”改革。

关键要点

"2026年7月，株洲市中心城区公布2026年第三批商品房可办理分户转移不动产登记项目名单",

"本批名单涉及11个房地产项目、101栋房屋，相关房屋已具备办理转移登记条件",

"购房人（安置户）完成契税、房屋维修资金、土地收益等费用缴纳后，可与项目开发建设单位线上或线下共同申请转移（分户）登记",

"株洲近年来在全省率先出台《关于解决市区不动产登记历史遗留问题的指导意见》，分类解决不动产登记历史遗留问题",

"株洲通过部门协同和简政放权，推动不动产登记从“行使部门权力”向“保护公民权利”转变，深化“放管服”改革"

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市资规局市住建局市数据局政策决策工作汇报案例参考放管服改革

28. 政务服务 12345现场督办水上乐园夏日狂欢不能变扰民

2026-07-10

2026年7月，针对暑期水上乐园噪声和水质投诉增多问题，株洲市12345热线联合多部门在天元区蓝波湾水上乐园开展现场督办。城管部门现场检测噪声为58分贝，疾控部门采集水样带回检测，乐园管理方承诺整改造浪时间及音量。12345热线督办员提出长效建议，要求卫健疾控部门启动夏季专项抽检，城管部门加密夜间巡查，确保群众健康与休息权。

关键要点

"2026年7月8日株洲市12345热线联合多部门在天元区蓝波湾水上乐园开展现场督办",

"城管部门现场检测噪声为58分贝，未超过昼间60分贝标准但提醒高峰期从严管控",

"天元区疾控中心检验员在乐园浅水区、深水区和循环水入口处采集三份水样待检",

"乐园负责人马经理承诺当晚整改，提前最后一次造浪时间并调低音响音量",

"12345热线督办员曾钢建议卫健疾控部门对全区水上项目启动夏季专项抽检",

"12345热线督办员曾钢协调城管中队加密夜间及周末高峰时段的巡查频次"

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市数据局市城管局市卫健委天元区政府案例参考舆情参考工作汇报 12345热线

29. 政务服务公交优化、网约车乱象是市民诉求热点

2026-07-09

2026年7月8日，株洲市交通运输局党组书记、局长付访华走进12345政务服务便民热线接线大厅，现场接听群众来电。2小时内共接听12位市民来电，诉求集中在线路优化、客运市场治理和道路修缮等出行热点问题。针对公交调整建议，市交通部门将安排技术人员实地勘察，依据调研结果确定优化方案；针对网约车违规派单、株洲西站及火车站周边非法营运等问题，市交通运输局将联合公安交管等部门持续加大打击力度。对当日受理的12件群众诉求，市交通运输局逐一明确责任科室，并下达限时办结、跟踪反馈要求。

关键要点

"2026年7月8日，株洲市交通运输局党组书记、局长付访华走进12345政务服务便民热线接线大厅，现场接听群众来电",

"付访华在2小时内接听12位市民来电，诉求集中在线路优化、客运市场治理和道路修缮等出行热点问题",

"针对公交调整建议，株洲市交通部门将安排公交公司技术人员实地勘察，并依据调研结果确定公交线网优化方案",

"针对网约车平台违规派单和株洲西站、火车站周边非法营运等问题，株洲市交通运输局将联合公安交管等部门持续加大打击力度",

"株洲市交通运输局对当日受理的12件群众诉求逐一明确责任科室，并下达限时办结、跟踪反馈的办理要求",

"天元区三门大道维修项目已纳入政府计划并按程序推进审批，炎陵县、醴陵市等地乡村道路修缮问题将协调资金尽快维护"

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市交通运输局市数据局市政府办市公安局舆情参考工作汇报工作部署政策决策 12345热线

30. 政务服务今日起，高考录取工作启动

2026-07-08

2026年7月8日，湖南省普通高校招生录取工作正式启动，将持续至8月16日。株洲市教育考试院发布信息，考生可通过网站、App及微信公众号等7种官方途径查询录取状态，并提醒广大考生和家长警惕招生诈骗，切勿轻信“用钱买分数”等谎言，建议使用教育部“阳光志愿”系统及湖南省官方平台进行志愿填报。

关键要点

"2026年湖南省普通高校招生录取工作于7月8日正式启动，将持续至8月16日",

"株洲市教育考试院介绍，考生可通过7种官方途径查询录取状态，包括网站、App及微信公众号",

"市教育考试院提醒，普通高校招生录取中不存在任何花钱买分数的可能，谨防招生诈骗",

"建议考生和家长使用教育部“阳光志愿”信息服务系统等官方平台，避免高价中介误导"

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市教育局工作部署舆情参考政务公开

31. 政务服务明天，市交通运输局局长付访华接听12345热线

2026-07-07

2026年7月8日上午9:00至11:00，株洲市交通运输局党组书记、局长付访华将接听12345热线，围绕交通基础设施建设、交通行政执法、道路客货运管理、城市网络预约出租车、驾培、城市公交、客运站场管理等方面了解群众诉求，及时回应民生关切。12345热线受理方式只限于来电接听，不接待来人来访；超出接听范围或未能接听的诉求，由热线工作人员记录后按规定处理。市区范围内可拨打12345，其他地区可拨打0731-22712345并按2号键。

关键要点

"2026年7月8日上午9:00至11:00，株洲市交通运输局党组书记、局长付访华将接听12345热线。",

"付访华将围绕交通基础设施建设、交通行政执法、道路客货运管理、城市网络预约出租车、驾培、城市公交、客运站场管理等问题了解群众诉求。",

"12345热线受理方式只限于来电接听，不接待来人来访，超出接听范围或未能接听的诉求由热线工作人员记录后按规定处理。",

"株洲市市区范围内市民可拨打12345，其他地区可拨打0731-22712345并按2号键。"

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市交通运输局市数据局市政府办舆情参考工作部署工作汇报 12345热线政务公开

32. 政务服务今年以来受理办结群众诉求问题近六千件

2026-06-30

2026年以来，株洲市民在线网络问政平台累计受理办结群众诉求近5960件，诉求回复率85.3%。该平台由市委宣传部、市委网信办指导，株洲日报社联合市政府12345市长热线服务中心于2025年9月搭建，构建诉求上报、记者追踪、部门承办、联合督办、媒体回访的全闭环体系。天元、芦淞、荷塘、渌口等县市区政府及公安交管、住建、城管、教育、商务、公交集团等单位快速响应，推动消防隐患、交通出行、入学报名、消费维权等民生诉求高效办结。平台建立分级刚性督办机制，工单交办7个工作日未办结亮黄灯预警，15个工作日办理不力由市有关部门督导整改，并通过政媒协同提升市域现代化治理效能。

关键要点

"2026年以来，株洲市民在线网络问政平台累计受理办结群众诉求近5960件，诉求回复率85.3%",

"2025年9月，株洲日报社联合市政府12345市长热线服务中心搭建株洲市民在线网络问政平台",

"2026年6月23日，天元区湘山路红盾雅园B区消防隐患问题通过平台顺利办结",

"平台建立分级刚性督办机制，工单交办7个工作日未办结亮黄灯预警，15个工作日办理不力由市有关部门督导整改",

"公安交管、住建、城管、教育、商务、公交集团等部门依托平台快速响应群众诉求，推动民生问题马上办"

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市委网信办市委宣传部市政府办市委社会工作部工作汇报经验交流舆情参考领导决策 12345热线政务公开

33. 政务服务我市启动企业购置不动产转移登记“高效办成一件事”改革

2026-06-26

2026年6月25日全国土地日，株洲启动企业购置不动产转移登记“高效办成一件事”改革。该改革由自然资源部等五部门在2026年联合推行，核心是实现企业购置不动产转移登记一窗办理、材料精简、集成服务。株洲市资规部门与税务、公安、市场监管等部门联动，围绕减时间、减材料、减环节、减跑动推进改革，当天3家企业成为首批办理企业。下一步，株洲将通过并联审核、内部流转、电子签章、带押过户、小微企业免收登记费等举措，推动登记机构收到完税信息后原则上1个工作日内完成登簿发证，降低企业制度性交易成本。

关键要点

"2026年6月25日，株洲启动企业购置不动产转移登记“高效办成一件事”改革，自然资源部不动产登记中心党委委员、副主任胡卉明，副市长杨胜跃出席活动",

"企业购置不动产转移登记“高效办成一件事”由自然资源部等五部门在2026年联合推行，核心是实现一窗办理、材料精简、集成服务",

"株洲市资规部门与税务、公安、市场监管等部门联动，围绕减时间、减材料、减环节、减跑动推进企业购置不动产转移登记改革",

"株洲市创锐高强陶瓷有限公司等3家企业成为株洲市首批办理企业购置不动产转移登记“高效办成一件事”改革业务的企业",

"株洲将通过并联审核与内部流转、小微企业免收登记费、电子签章、带押过户等举措，推动登记机构收到完税信息后原则上1个工作日内完成登簿发证"

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市资规局市数据局市市场监管局政策决策工作部署案例参考一件事一次办一网通办减证便民

34. 政务服务今日下午3点可查高考成绩

2026-06-25

2026年湖南省高考成绩将于6月25日15时发布。株洲市教育考试院提醒广大考生错峰查询，可通过湖南省教育厅官网、“湘易办”等多渠道获取成绩。同时提醒考生和家长明辨谣言，谨防招生诈骗，切勿泄露个人信息，遇诈骗及时向招生考试机构和公安机关举报。

关键要点

"2026年湖南省高考成绩将于6月25日15时正式发布",

"2026年株洲市教育考试院提醒考生可通过湖南省教育厅官网及“湘易办”等多渠道错峰查询成绩",

"2026年市教育考试院提醒考生和家长在志愿填报等阶段谨防招生诈骗",

"2026年市教育考试院呼吁考生切勿向他人提供个人信息或听信“内部数据”等虚假信息"

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市教育局市公安局舆情参考工作部署政务公开一网通办

35. 政务服务炎陵办理首笔“好房e贷”线上抵押登记业务

2026-06-25

近日，炎陵县垄溪乡居民何先生通过湖南农信微银行微信小程序，成功办理全县首笔“好房e贷”不动产线上抵押登记业务，向县农村商业银行获得26万元贷款。此前，炎陵县不动产登记中心与县农村商业银行签订合作协议，推进“不动产登记金融”业务协同发展，深化不动产登记领域“放管服”改革。该产品依托大数据智能风控，支持线上申请、自动审批、即时放款、房产价格线上评估、异地房产抵押、联合抵押和顺位抵押，最高额度可达300万元，手续简便、利率低、到账快，提升金融服务便捷度。

关键要点

"近日，炎陵县垄溪乡居民何先生通过湖南农信微银行微信小程序成功办理全县首笔“好房e贷”不动产线上抵押登记业务",

"不久前，炎陵县不动产登记中心与县农村商业银行签订合作协议，推进“不动产登记金融”业务协同发展",

"“好房e贷”产品依托大数据智能风控，实现线上申请、自动审批、即时放款，最高额度可达300万元",

"该产品支持房产价格线上自动评估、异地房产抵押、联合抵押和顺位抵押，提升房产抵押贷款办理便捷度",

"炎陵县通过办理首笔线上抵押登记业务深化不动产登记领域“放管服”改革，减少群众线下跑腿"

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市资规局市数据局市优化营商环境中心案例参考经验交流政策决策一网通办行政审批改革减证便民

36. 政务服务一面锦旗背后的“登记温度”

2026-06-25

近日，市民温女士向株洲市不动产登记中心送锦旗，感谢其通过“非公证继承告知承诺制”高效办理了多处不动产转移登记业务。针对非公证继承业务材料审核难、流程繁琐等问题，市不动产登记中心打造标准化信息采集室，推行告知承诺制，今年1至5月已累计办理相关业务400余笔。下一步将持续优化服务举措，精简材料，提升群众办事满意度。

关键要点

"近日，市民温女士向株洲市不动产登记中心送锦旗，感谢其高效暖心的服务",

"今年4月29日，株洲市不动产登记中心通过非公证继承告知承诺制，解决了温女士因材料姓名不符导致的办证难题",

"株洲市不动产登记中心打造标准化非公证继承信息采集室，以优化办事体验",

"2026年1月至5月，株洲市不动产登记中心已累计办理非公证继承业务400余笔",

"下一步，株洲市不动产登记中心将持续优化服务举措，并拓宽告知承诺制适用范围"

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市资规局市数据局案例参考经验交流工作汇报减证便民行政审批改革

37. 政务服务一本“红本本”背后的十年

2026-06-25

2016年至2026年，株洲市不动产登记中心历经十年改革，实现从“九龙治水”到“统一登记”的体制重构。通过机构整合、标准统一、数据联通，办理时限从法定30个工作日压缩至最快1小时，线上办理率突破90%。创新推出“交房即交证”“五步工作法”等举措，累计化解122个项目、解决近4万户群众历史遗留办证难题，相关经验被全国推广。

关键要点

"2016年6月27日株洲市颁发第一本不动产权证书，开启不动产统一登记改革",

"通过机构整合实现不动产登记机构、簿册、依据、信息平台“四统一”",

"办理时限从法定30个工作日压缩至最快1小时，线上办理率突破90%",

"2020年至2023年创新“五步工作法”，累计化解122个项目、解决近4万户群众办证难题",

"2018年在全国首创“交房即交证”模式，后被自然资源部在全国推广",

"2024年出台政策解决历史遗留问题，将化解范围拓展至全领域"

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市住建局市政府办政策决策工作汇报经验交流株事好办一网通办跨省通办

38. 政务服务期待更多“死结”变“活扣”

2026-06-22

2026年一季度，株洲市不动产登记中心业务办理两万余件、证书颁发八千余份、网办率实现三个百分百。中心集中化解国网株洲供电分公司土地权属错位和市三医院精神卫生住院楼权证等历史遗留难题，避免3450万元中央资金流失。文章认为解决历史遗留问题是深化改革的突破口和营商环境的加分项，建议建立动态清零机制，将“一对一”指导、联席会商等做法固化为制度。

关键要点

"2026年一季度株洲市不动产登记中心业务办理两万余件、证书颁发八千余份、网办率实现三个百分百",

"2026年株洲市不动产登记中心成功解决国网株洲供电分公司十余年土地权属错位问题",

"2026年株洲市不动产登记中心解决市三医院精神卫生住院楼权证难题，避免3450万元中央资金流失",

"文章提出历史遗留问题不是包袱，而是深化改革的突破口和检验服务意识的试金石",

"文章建议建立历史遗留问题动态清零机制，将“一对一”指导、联席会商等做法固化为制度"

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市资规局市政府办市优化营商环境中心政策决策工作汇报案例参考经验交流减证便民一网通办

39. 政务服务便民纾困暖民心妇幼赋能护新生

2026-06-19

2026年，株洲市妇幼保健院全面落地新生儿出生“一件事一次办”政务改革，依托省级政务平台打通医院、公安、医保、人社等多部门业务壁垒。新生儿家长通过“湘易办”微信小程序可一站式办结出生医学证明申领、新生儿落户登记、城乡居民医保参保登记三项业务，全程仅需上传5份基础材料，标准办结时限压缩至5个工作日，证件支持邮政邮寄到家。医院规定新生儿出生满24小时且确定姓名后6个月内均可线上申办，并提醒家长在新生儿出生90天内完成参保，同时开设专属咨询热线，明确线上申办准入标准与暂缓办理情形。下一步医院将持续优化母婴配套政务与医疗双服务，筑牢区域妇幼民生服务阵地。

关键要点

"2026年株洲市妇幼保健院全面落地新生儿出生“一件事一次办”政务改革",

"该院依托省级政务平台打通多部门业务壁垒，破解新生儿办证、落户、医保参保多头跑、材料繁、流程长的民生痛点",

"新生儿家长通过“湘易办”微信小程序可一站式办结出生医学证明申领、新生儿落户登记、城乡居民医保参保登记三项业务",

"线上办理全程仅需上传5份基础材料，标准办结时限压缩至5个工作日，办结证件支持邮政邮寄到家",

"医院规定新生儿出生满24小时且确定姓名后6个月内均可线上申办，并提醒家长在新生儿出生90天内完成参保",

"医院开设专属工作日咨询热线并配备专人帮扶，同时明确线上申办准入标准与暂缓办理情形"

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市卫健委市医保局市数据局案例参考经验交流工作汇报政策决策一件事一次办一网通办减证便民

40. 政务服务市民投诉市妇幼保健院：办证如闯关

2026-06-16

2026年5月，市民冯先生在株洲市妇幼保健院办理出生医学证明时，因未婚生育、孩子随父姓、随母落户，被窗口人员要求亲子鉴定或派出所证明，多次奔波后办结。记者查阅国务院、湖南省卫健委、公安厅及《湖南省出生医学证明管理办法》等文件，认为该情形无需亲子鉴定，也未发现落户需派出所证明依据。市妇幼称窗口人员业务不熟，未答复相关规定依据。事件反映出生证办理、政务服务减证便民和生育支持政策落实仍需打通堵点。

关键要点

"2026年5月，市民冯先生在株洲市妇幼保健院办理出生医学证明时遭遇亲子鉴定、派出所证明等额外要求",

"冯先生拨打12345热线反映后，经医院、荷塘公安分局月塘派出所等多部门往返，最终办结出生证",

"记者查阅国务院、湖南省卫健委、公安厅及《湖南省出生医学证明管理办法》等文件，认为未婚生育且不写父亲信息、不随父落户时办理出生证和上户无需亲子鉴定",

"株洲市妇幼保健院医务部副主任袁银称窗口人员业务不熟，未答复“派出所证明”规定的法律依据",

"该事件反映出生医学证明办理、政务服务减证便民和生育支持政策落实仍需打通堵点"

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