2018年12月9日，退役军人事务部下发通知，要求各地退役军人事务厅（局）带着责任和感情扎实做好退役军人信访工作，切实维护广大退役军人合法权益。通知强调要把落实政策作为治本之策，妥善解决历史遗留问题，重点解决安置未安置、安置后非个人原因未上岗、下岗失业再就业困难等问题，积极拓展就业渠道。同时要求加强退役人员服务管理，开展走访慰问和“一对一”帮扶援助，用足用好社会保障、临时救助、住房医疗政策，保障困难退役军人基本生活。通知还要求规范信访工作，畅通信访渠道，落实首办责任，将矛盾化解在基层，并依法处置极少数违法犯罪分子。
关键要点
"退役军人事务部于2018年12月9日下发通知，要求各地扎实做好退役军人信访工作",
"通知要求把落实政策作为治本之策，妥善解决历史遗留问题",
展开全部(5条)