2023年6月,株洲市人社局局长潘庆通过“12345”政务服务便民热线随机回访市民,针对反映的急难愁盼事进行督办。文章介绍了市人社局在解决跨区社保重复缴费等具体问题上的做法,并展示了自2022年1月以来处理3000余件热线工单的数据。市人社局通过深化调查研究与“走找想促”活动,聚焦高频事项答疑解惑,开展“情系民生、服务发展”微实事主题实践活动,旨在提高政策知晓率与办事便捷度,增强群众满意度,打造精准暖心的人社服务品牌。
关键要点
"2023年6月7日,市人社局局长潘庆通过12345热线随机回访13位市民,核实急难愁盼事办理情况",
"市人社局主动介入解决湖南赛格数控机床厂因两地政策未联网导致的养老保险重复缴费问题",
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