2022年4月10日,一名留学生因核酸检测报告版本不符合日本要求,在登机前向株洲市中心医院求助。医院一站式服务中心工作人员曹倩等接到求助后,迅速联系翻译员,不到5分钟完成新版报告翻译、核对和签字盖章。随后家属再次来电称版本有误,距登机仅剩5分钟,工作人员争分夺秒重新翻译核对,帮助留学生顺利登机。近年来,该中心推出多项便民服务,致力于让患者少跑腿甚至不跑腿,已提供翻译报告千余份,体现医疗机构优化服务流程、提升便民服务水平。
关键要点
"2022年4月10日,一名留学生因核酸检测报告版本不符合日本要求,在登机前向株洲市中心医院求助",
"株洲市中心医院一站式服务中心工作人员曹倩等接到求助后,不到5分钟完成新版报告翻译、核对和签字盖章",
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