近年来，醴陵市以“城乡统筹·幸福醴陵”创新社会治理系列行动为抓手，全面推行网格化服务管理。自2017年起，该市按照“先城区、后农村，统筹整合，全域覆盖”要求，划分5个一级、24个二级、270个三级、820个四级责任网格，城区及农村共设置820个基层网格，配备220名专职网格员和600名兼职网格员，并通过网格化大数据平台和“醴陵智慧政务”APP实现664项公共服务事项一键查询、50项民生事项全程帮办。截至目前，网格员累计走访帮扶困难群众680276人次，上报事件82513件、社情民意11851件，帮办代办事项99407件。该项目入选2018年全国加强和创新社会治理典范案例，形成了共建共治共享的社会治理新格局。
关键要点
"2017年起醴陵市全面推行网格化服务管理，按‘先城区、后农村’原则实现全域覆盖，划分多级责任网格并设置820个基层网格",
"醴陵市城区招聘220名专职网格员，农村选聘600名兼职网格员，实行定格、定员、定责，确保每格有人服务、每户有人联系",
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