2020年1月，渌口区松西子社区丛公塘边缺少护栏和路灯，存在安全隐患，村民通过“幸福株洲”渌口区监督与服务微信群反映后，区纪委书记王万里高度重视，迅速召开协调会，安排专项资金5万元限期安装护栏。渌口区纪委监委通过“专人负责、专项方案、专题汇报”的“三专程序”，建设村（社区）微信群205个，入群6.32万人，实现镇村党员干部入群率、区纪委监委干部驻群率、群众诉求回应率三个“百分百”。目前区纪委监委从微信群收集群众诉求622起，已解决609起，高效解决了群众身边的急难愁盼问题。
关键要点
"2020年1月19日，渌口区松西子社区丛公塘边道路护栏即将完工，此前村民尹贯红通过“幸福株洲”微信群反映该处无护栏和路灯的安全隐患",
"渌口区纪委书记王万里收到民情速递后召开协调会，明确专门方案并安排专项资金5万元，要求限期安装塘基护栏",
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