2025年6月30日，市民郭女士因社保卡即将到期，先后前往株洲贺嘉路、公园路、新华西路的3个湖南银行网点办理换卡业务，结果两个网点未配备制卡机、一个网点有制卡机但缺卡，均未办成。7月1日记者走访核实，仅钻石路支行配备制卡机但自2024年10月起缺卡，市民中心网点也缺卡，分行营业厅可办理。株洲市人社局信息中心回应，市民可通过“株洲人社”公众号查询即时制卡网点；因第三代社保卡加载交通密钥，前期银行预制卡不足、交通密钥短缺，部分合作银行网点缺卡。一批预制卡正在省人社厅制卡流程中，预计7月中旬下发湖南银行各网点。
关键要点
"2025年6月30日，市民郭女士在株洲先后前往3个湖南银行网点换领即将到期的社保卡，因网点缺制卡机或缺卡均未办成",
"2025年7月1日，记者走访贺嘉路、公园路、新华西路的3个湖南银行网点，确认仅钻石路支行配备制卡机但自2024年10月起缺卡",
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