近日,湖南银行株洲城北支行工作人员凭借高度责任心和敏锐性,联合反诈民警成功劝阻一位老年客户,为其避免了5万元资金损失。当天,该老年客户预约取现5万元用于借给“熟人”,工作人员发现客户所谓“熟人”实为企业微信号,聊天记录涉及“艺术品”交易单据,高度疑似诈骗。银行立即启动警银协作机制,联系反诈中心,民警到场查明该“熟人”为诈骗分子,并发现客户6月曾在他行转出9万余元。经耐心解释,客户意识到被骗,将计划支取的5万元存入定期,并安装国家反诈中心App。此事件是警银协作打击诈骗、保护群众财产安全的成功实践,银行表示将持续深化合作、强化员工培训、提升风控能力。
关键要点
"近日湖南银行株洲城北支行工作人员联合反诈民警成功劝阻一位老年客户,避免其5万元资金损失",
"银行工作人员发现客户所谓“熟人”为企业微信号且涉及“艺术品”交易单据,高度疑似诈骗",
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