2019年10月9日,文化和旅游部发布《在线旅游经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。规定针对在线旅游领域“大数据杀熟”“低价游”“非法删评论”等热点问题作出具体规范,明确在线旅游经营者不得利用大数据等技术手段对不同消费特征的旅游者设置差异化价格,不得非法删除、屏蔽旅游者评价,不得为不合理低价旅游活动提供交易机会,不得进行虚假预定。同时,文化和旅游行政部门将建立在线旅游行业信用档案,对严重违法失信者实施联合惩戒。该规定共五章四十二条,对规范在线旅游市场秩序、保障旅游者合法权益具有重要指导意义,也为地方文旅监管部门提供了制度依据。
关键要点
"2019年10月9日,文化和旅游部发布《在线旅游经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》公开征求意见",
"该暂行规定明确在线旅游经营者不得利用大数据等技术手段,对同一产品或服务在相同条件下设置差异化价格",
展开全部(7条)